سلسله مباحث "تحقیق و توسعه" بخش دوم

 

در بخش قبلی به سلسله مباحث تحقیق و توسعه پرداختیم، در این بخش به ادامه بحث می‌پردازیم:

  • سازمان دیده‌بان جهانی کارآفرینی (GEM) در سال 2022، تحقیق و توسعه را چنین تعریف می‌کند: تحقیق و توسعه به فعالیت‌های هدفمندی اشاره دارد که به منظور افزایش دانش، مهارت‌ها و توانایی‌ها صورت می‌گیرد، این فعالیت‌ها کار تجربی، نظری و علمی است که به ایجاد و اصلاح محصولات، فرآیندها، روش‌ها و سیستم‌های جدید می‌انجامد.

همانطوریکه از تعریف‌های اشاره شده برمی‌آید، تحقیق‌ و توسعه فرآیندی است که در آن فعالیت‌های تحقیقی، اکتشافی و پس از آن توسعه دادن آن‌ها بمنظور روشن‌تر شدن ابعاد و جنبه‌های موضوعات تحقیق‌شده صورت می‌گیرد تا امکان غربال‌گری موضوعات تحقیق‌شده و تبدیل آن‌ها به پروژه‌هایی برای طراحی محصول بیشتر شود. در نهایت فعالیت‌های غربالگری در فاز "توسعه" ادامه می‌یابد تا بتوان با اطمینان یک محصول جدید یا فناوری را به عنوان نتیجه فرآیند "تحقیق و توسعه" ارائه نمود.

در محیط‍‌های صنعتی، واحد یا بخشی که در آن تحقیق و توسعه انجام می‌شود به طور متداول واحد R&D می‌نامند. چند تعبیر جالب و جذاب برای R&D وجود دارد که در این‌جا به آن اشاره می‌شود:

  • R&D، رحم فناوری است، چرا که ایده‌ها، طرح و محصولات جدید از لحظه آغاز تا مرحله بلوغ در این فرآیند تکامل می‌یابد. بدین معنی که فرآیند تکامل محصولات در محیطی صورت می‌گیرد که در حکم یک اینکوباتور به نام R&D عمل می‌نماید.

  • R&D محلی مناسب برای تولید ایده و خلاقیت، نوآوری و نهایتا کارآفرینی است. محیط R&D، محیط مناسبی برای بروز و رشد خلاقیت، نوآوری و کارآفرینی را فراهم می‌نماید.

  • بدلیل اهمیت واحد R&D در پول‌سازی و ایجاد درآمد در سازمان، خیلی وقت‌ها گفته می‌شود ابتدا و انتهای R&D به بازار متصل است.

در این‌جا یک سوال مهم و چالشی قابل طرح است: اهداف فرآیند تحقیق و توسعه محصول جدید کدام‌اند؟ یکی از جالب‌ترین پاسخ‌ها برای این سوال به نقل از ملیسا ا. شلینگ عبارت است از: برای اجرای موفقیت‌آمیز فرآیند تحقیق و توسعه محصول جدید بایستی هم‌زمان سه هدف مدنظر قرار گیرد:

1) به حداکثر رسانیدن تناسب محصول با احتیاجات مشتری،

2) به حداقل رسانیدن زمان چرخه عمر توسعه محصول جدید و

3) پایش و تحت کنترل در آوردن هزینه‌های توسعه محصول جدید.