روش استارتاپ ناب محصول و خدمتی که حداقل ویژگیهای مناسب را برای مشتریان داراست، را از طریق تعامل فعالانه با مشتریان ارائه میدهد. این تعامل فعال با مشتریان میتواند سهم بسیار بزرگی را در رشد و پیشرفت استارتاپ به وجود آورد. چرا که باعث بهبود محصول و خدمات و کسب سود زیاد از بازار میشود.